تماس با سفرآرا
با سفرآرا در ارتباط باشید
در هر مرحله از سفر، کنار شما هستیم.
اگر درباره رزرو پرواز، هتل، تور، ویزا، استرداد، پرداخت، پیگیری سفارش یا هر یک از خدمات سفرآرا سوالی دارید، کارشناسان ما به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی و راهنمایی شما هستند.
اطلاعات تماس
پشتیبانی تلفنی (۲۴ ساعته)
021-82802004
0902-4007547
ایمیل پشتیبانی
دفتر مرکزی
آدرس:
تهران، خیابان شهید مدنی شمالی، مجتمع تجاری و اداری پالمیرا، واحد ۸۰۸
کد پستی:
۱۴۳۶۷۶۴۸۱۳
📍 مشاهده موقعیت دفتر در نقشه نشان
توجه: با توجه به شرایط فعلی کشور، خدمات پشتیبانی و فروش در حال حاضر به صورت تلفنی ارائه میشود. در صورت نیاز به مراجعه حضوری، لطفاً پیش از مراجعه با کارشناسان سفرآرا هماهنگی لازم را انجام دهید.
خدماتی که تیم پشتیبانی سفرآرا ارائه میدهد
-
رزرو و خرید پرواز داخلی و خارجی
-
رزرو هتلهای داخلی و خارجی
-
رزرو تورهای داخلی و خارجی
-
خدمات اخذ ویزا
-
استرداد، تغییر و پیگیری رزرو
-
پیگیری سفارشها و پرداختها
-
راهنمایی و پاسخگویی به سوالات کاربران
-
ثبت پیشنهادات، انتقادات و درخواستهای همکاری
سفرآرا در شبکههای اجتماعی
اینستاگرام سفرآرا
برای مشاهده آخرین اخبار سفر، معرفی مقاصد گردشگری، پیشنهادهای ویژه و کدهای تخفیف، صفحه اینستاگرام سفرآرا را دنبال کنید.
واتساپ سفرآرا
برای ارتباط مستقیم با کارشناسان پشتیبانی از طریق واتساپ، روی لینک زیر کلیک کنید.
کانال تلگرام سفرآرا
آخرین اخبار صنعت گردشگری، اطلاعیهها، پیشنهادهای ویژه و کدهای تخفیف اختصاصی سفرآرا را از طریق کانال تلگرام دنبال کنید.
کانال بله سفرآرا
همچنین با توجه به شرایط و قطعی اینترنت، جهت اطلاع از اخبار گردشگری و پیشنهاد های سفرآرا می توانید کانال بله سفرآرا را دنبال کنید.
سوالات متداول
چگونه میتوانم با پشتیبانی سفرآرا تماس بگیرم؟
شما میتوانید به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته از طریق شمارههای درجشده در این صفحه یا واتساپ با کارشناسان سفرآرا در ارتباط باشید.
آیا پشتیبانی سفرآرا به صورت ۲۴ ساعته ارائه میشود؟
بله، تیم پشتیبانی سفرآرا به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و درخواستهای شما است.
آیا امکان مراجعه حضوری به دفتر سفرآرا وجود دارد؟
در حال حاضر با توجه به شرایط کشور، خدمات فروش و پشتیبانی به صورت تلفنی ارائه میشود. در صورت نیاز به مراجعه حضوری، لطفاً پیش از مراجعه با کارشناسان سفرآرا هماهنگی لازم را انجام دهید.
چگونه میتوانم وضعیت سفارش یا رزرو خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری وضعیت سفارش، تغییر یا استرداد رزرو، کافی است با واحد پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق واتساپ پیام ارسال کنید تا کارشناسان سفرآرا شما را راهنمایی کنند.
از طریق چه راههایی میتوان با سفرآرا در ارتباط بود؟
شما میتوانید از طریق تماس تلفنی، ایمیل، واتساپ، اینستاگرام، کانال تلگرام و فرم تماس آنلاین با سفرآرا در ارتباط باشید.
اگر خارج از ساعات اداری سوالی داشته باشم چه کار کنم؟
تیم پشتیبانی سفرآرا به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی است و میتوانید در هر ساعت از شبانهروز با ما تماس بگیرید.
برای همکاری با سفرآرا یا ارسال پیشنهادات چه کاری انجام دهم؟
در صورت تمایل به همکاری، ارائه پیشنهاد یا ارسال انتقاد، میتوانید از طریق فرم تماس یا ایمیل پشتیبانی با ما در ارتباط باشید. درخواست شما در کوتاهترین زمان بررسی خواهد شد.
«چرا سفرآرا؟»
سفرآرا یک پلتفرم جامع خدمات سفر است که امکان رزرو آنلاین پرواز داخلی و خارجی، هتل، تور، ویزا، اتوبوس و سایر خدمات گردشگری را در یک بستر یکپارچه فراهم میکند. هدف ما ارائه تجربهای ساده، مطمئن و مقرونبهصرفه برای برنامهریزی و خرید خدمات سفر است. در تمام مراحل، از انتخاب تا پایان سفر، تیم پشتیبانی سفرآرا در کنار شما خواهد بود.
